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Canales

Categorías y supresión

NON_SUPPRESSIBLE_CATEGORIES = ["payment", "system", "transactional"]. Los usuarios nunca pueden silenciar estas categorías; el gating solo aplica a las suprimibles (actualmente marketing).

Segmentación

Push / in-app / live activity

Segmentado por include_aliases.external_id = [auth.users.id]. El SDK móvil lo establece en el login.

SMS

Segmentado por include_phone_numbers con el teléfono E.164 resuelto desde user_metadata.phone / user_phone.
horizon-api no tiene tokens de dispositivo. El SDK móvil debe llamar a OneSignal.login(auth.users.id) para que OneSignal pueda resolver el external_id al que apunta el backend.

Clasificación de resultados